客户的满意是我们业务的最终目标：
以客户为中心，无论何时何地您有任何问题，您都会需要解决方案。
-当您想让您的激光机在最短的时间里恢复正常时；
-当您想找一位最熟悉您机器状态和临床的专家指导时；
-当您想有工程师可以随时解决您的问题时…
蓝医光人可提供以上全部的响应，结合了一切可以利用的手段和当今世界最有效的网络通信。
我们将听取客户的建议，遵循改革创新的概念去提供解决方案，打造有竞争力的队伍。
我们所能提供的优质服务将会贯穿全球客户服务支持和运作的各个领域,最大限度的满足您的需求。
您的满意就是我们的成功 !
【公司承诺】
● 我公司售出的仪器，自合同签定之日起，将得到12个月的免费保修服务以及长达18个月内的配件维护，（人为破坏除外）不收取其它任何费用。
● 本公司为用户培训操作人员，并向培训合格的用户提供本产品的有关详细技术文件和《维修指导手册》
【技术咨询及维修联络】
免费提供现场技术培训：
A、仪器的工作原理和治疗机理；
B、仪器的操作方法；
C、常见的故障识别；不收取其它任何费用。
当您在操作中遇到疑难问题或设备运转不正常时请您与公司客户服务部联系：
电话：86-10-64373061
【保修说明】
产品操作和环境标准必须按产品本身规程执行
下列因素造成的故障不予保修：
a、 未按产品规程操作造成的故障；
b、 自行移动、拆卸、碰撞等其它人为因素造成的故障；
c、 由于环境潮湿、有灰尘而造成的能量衰减；
d、 由于未加水，环境气温低造成水结冰后， 导致激光棒断裂的；
e、 不可抗自然因素造成的故障；
f、 本产品所配备的零件、附件及耗材等除外。
当您的设备需要返厂维修时，请按下列地址办理铁路行包快件或中铁快运或航空运输、公路运输。
收 货人：
地 址：
邮 编：
电 话：
【特别提醒】
● 请您于仪器发出之日，迅速将发货票据传真至我公司售后服务部，传真件上请
注明：“凭传件取货”字样，便于我公司及时派专人取货，保证仪器的及时维修。
● 客户在发货前首先与售后服务部联系，确定联系电话、取货地点、收货人。
● 当您打入我公司报修电话时，有权索要接听电话人的工作编号、姓名
如您对我公司售后服务不满意，可及时拔打我公司服务热线投诉 !
我们的工作努力希望能够使您得到个性化的正确维护和及时周到的服务，并和您一道在共同发展的大道上获得最大的投资回报。
